POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Această politică intra în vigoare la 01.08.2025

INTRODUCERE

Ne angajăm să-ti protejăm și să-ti respectăm confidențialitatea, tinand cont de drepturile tale cu privire la modul în care sunt utilizate informațiile personale.
Pe parcursul activităților noastre, colectam, stocam și procesam informații personale despre clienți, furnizori și alte părți terțe și recunoaștem că tratarea corectă și legală a acestor date va menține încrederea în companie și va asigura derularea corespunzatoare a activitatii noastre.
Această politică stabilește principiile si procedurile de colectare si prelucrare a informatiilor tale personale.
Citeste cu atenție acest text, pentru a înțelege practicile noastre cu privire la informațiile tale personale și modul in care le vom trata, in conformiate cu legile in vigoare, ca si operator de date cu caracter personal S.C. EXPERT FAST SOLUTIONS S.R.L., CUI 49481098, Municipiul Bucureşti, Sector 2, Sos. Colentina, nr.116, camera 2, bloc A5, et.6, ap.53, reprezentata de doamna Alexandru Larisa, având funcția de administrator.

PRINCIPIILE ACTIVITATII DE PROTECȚIE A DATELOR
 
In procesul de prelucrare a datelor, respectam principii de bune pactici, care prevăd că informațiile tale personale trebuie să fie:
– prelucrate în mod legal, corect și într-o manieră transparentă;
– prelucrate în scopuri specificate, explicite și legitime;
– adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar;
– corecte și actualizate;
– menținute doar atat cat este necesar;
– prelucrate într-o manieră care asigură o siguranță corespunzatoare.
 
CE INFORMATII COLECTAM
 
Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de informații personale despre tine, inclusiv:
– Datele de identitate, cum ar fi numele
– Datele de contact, cum ar fi adresa de facturare, adresa de e-mail și numerele de telefon;
– Datele tehnice, inclusiv adresele IP, datele tale de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea și locația zonei temporale, tipurile și versiunile de plug-in, sistemul și platforma de operare, precum si alte tehnologii folosite pe dispozitivele pe care le utilizezi pentru a accesa site-ul nostru;
– Datele despre modul în care utilizezi site-ul web, produsele și serviciile noastre;
– Date de marketing, cum ar fi preferințele tale de a primi informari de la noi și de la terte parti și preferințele tale de comunicare.
 
DATE CU CARACTER SPECIAL
 
Informațiile referitoare la originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, calitatea de membru al vreunui sindicat, sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală sau anumite tipuri de date genetice sau biometrice sunt cunoscute sub numele de „date cu caracter special”.
Pe parcursul colaborarii noastre, nu vom colecta „date cu caracter special” despre tine.
 
CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE
 
Putem obține informații personale interactionand cu tine, astfel:
– prin plasarea comenzilor pentru servicii sau produse prin intermediul site-ului nostru;
– prin abonarea la publicațiile noastre sau prin livrarea materialelor de marketing;
– corespondenta cu noi prin telefon, e-mail, scrisori sau in orice alt mod;
– prin intermediul tehnologiei automate atunci când interacționezi cu site-ul nostru prin utilizarea de cookies și alte tehnologii similare.
De asemenea, putem colecta informații personale despre tine de la terțe părți sau de la surse accesibile publicului, cum ar fi:
– furnizorii de servicii de analiză (cum ar fi Google);
– furnizorii de servicii tehnice si de plată
 
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE
 
Vom folosi informațiile tale personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi informațiile tale personale în următoarele situații:
– ți-ai dat consimțământul;
– trebuie să punem in aplicare un contract pe care urmează să îl încheiem cu tine sau care este in curs de executare;
– pentru interesele noastre legitime sau ale unor terțe parti, iar interesele și drepturile tale nu depășesc aceste interese;
– atunci cand trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
 
SCOPUL FOLOSIRII INFORMATIILOR PERSONALE
 
Putem folosi informațiile tale personale pentru mai multe scopuri. Pentru fiecare scop, trebuie să confirmăm temeiul juridic care ne permite să folosim informațiile tale, astfel:

Vom folosi informațiile tale personale numai în scopul (scopurile) pentru care l-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru alt motiv și că acest motiv este compatibil cu scopul initial. Dacă trebuie să folosim informațiile tale personale în alte scopuri, te vom anunța și-ti vom explica baza legală care ne permite să facem acest lucru. Te rugam să reții că putem procesa informațiile tale personale fără stiinta sau consimțământul tau, în conformitate cu regulile de mai sus, atunci când acest lucru este solicitat sau permis de lege.
 
CE SE INTAMPLA DACĂ NU POTI SAU REFUZI SA NE FURNIZEZI ANUMTE INFORMAȚII PERSONALE
 
Este o cerință contractuală să ne furnizezi anumite informații, și anume numele tau, numărul de telefon și adresa de e-mail. În timpul procesului de comanda, ti se va solicita să furnizezi informații de plată furnizorului nostru de servicii de plată selectat. Nu retinem niciunul dintre detaliile cărții tale de credit/de plată. Dacă nu ne furnizezi informațiile solicitate de noi sau de prestatorul de servicii de plată, este posibil să nu putem accepta și procesa solicitarea ta și/sau este posibil să anulam comanda. De asemenea, s-ar putea să fii obligat să achiti costuri suplimentare, conform contractului.